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Vous dépensez, vous gagnez
Chaque euro dépensé chez Dermelia génère automatiquement 1 point Club LIA. Aucune carte à présenter, aucun calcul : c'est immédiat et transparent.
— Marseille Le programme de fidélité Dermelia Nouvelle formule 2026
Club LIA
Vos soins vous récompensent.
Fini la cagnotte, le cashback et les grades. Le Club LIA, c'est simple : chaque euro dépensé chez Dermelia vous rapporte un point. Vos points remplissent une jauge — et débloquent des coupons, des soins offerts et des offres partenaires.
N° I
Le principe
Le Club LIA remplace l'ancien système — plus simple, plus lisible, plus juste. Trois idées suffisent à tout comprendre.
▰
Une jauge qui se remplit
Vos points alimentent une jauge plafonnée. Vous suivez votre progression en temps réel dans votre espace patient — et vous débloquez des avantages tout au long du chemin.
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Des coupons à débloquer
Quand vous le souhaitez, vous échangez vos points contre des coupons : bons d'achat, réductions, offre découverte, soin offert ou carte partenaires. À vous de choisir.
Ce qui disparaît : la cagnottele cashbackles gradesl'accumulation illimitée
N° II
La jauge
Déplacez le curseur pour simuler vos dépenses et voir votre jauge se remplir. Les récompenses se déverrouillent au fil de votre progression — sans jamais avoir à attendre le plafond.
1500 points Club LIA
Plafond de la jauge
4 000 pts*
4 000 pts*
Vos dépenses 1 500 € dépensés
* Plafond donné à titre d'exemple (≈ 4 000 points). Valeurs et barèmes définitifs fixés au lancement.
N° III
Les récompenses
Les points ne sont pas de l'argent : ils débloquent des avantages concrets, chacun avec son coût en points et sa date limite. Voici les premières récompenses envisagées.
Offre découverte 600points
[ visuel — soin découverte ]
Testez un nouveau soin
Une première séance à tarif découverte sur un soin que vous n'avez jamais essayé.
—
Valable 12 mois · 1 par an · non cumulable
Bon d'achat 800points
[ visuel — épilation laser ]
20 € sur l'épilation laser
Un bon d'achat nominatif déduit directement de votre prochaine séance d'épilation laser.
—
Valable 12 mois · soins éligibles uniquement
Réduction 1200points
[ visuel — offre silhouette ]
−10 % sur une offre silhouette
Une remise commerciale appliquée sur le forfait silhouette de votre choix.
—
Valable 12 mois · non cumulable avec d'autres offres
Carte partenaires 2000points
[ visuel — réseau partenaires marseillais ]
La carte offres partenaires
Un an d'accès aux offres négociées avec notre réseau de partenaires marseillais : esthétique, bien-être, restaurants et commerces de proximité.
—
Valable 12 mois · offres consultables dans l'espace patient
Soin offert · récompense maximale 3000points
[ visuel — HydraFacial signature ]
Un HydraFacial entièrement offert
La récompense phare du Club LIA : un soin HydraFacial signature offert, pour prendre soin de votre peau en profondeur.
—
Valable 12 mois · sur rendez-vous · non cessible
Coûts en points donnés à titre indicatif — le barème définitif sera arbitré en interne au lancement.
N° IV
Comment ça marche
Du paiement à la récompense, le parcours tient en six étapes simples. Vos points utilisés sont déduits de la jauge — qui peut alors recommencer à se remplir.
I.
Vous payez vos soins
Chez Dermelia, en centre.
→II.
1 € = 1 point
Conversion automatique.
→III.
La jauge se remplit
Dans la limite du plafond.
→IV.
Vous choisissez
Coupons dispo. ou verrouillés.
→V.
Vous débloquez
Les points requis sont consommés.
→VI.
Vous profitez
Coupon actif, avec date limite.
N° V — L'espace patient
Tout votre Club LIA, dans votre poche.
Votre solde, votre progression et vos coupons, réunis dans un espace clair — sur le site comme dans l'application.
- —Votre solde de points et votre progression dans la jauge
- —Les coupons disponibles, verrouillés, activés et expirés
- —Le coût en points de chaque récompense
- —Les dates limites d'utilisation, toujours visibles
- —Votre carte partenaires et ses offres, si débloquée
Club LIA · Mon compte
Bonjour Camille,
1 850points
0Plafond 4 000 pts
Récompenses disponibles
Offre découverte
600débloquer
Bon 20€ · laser
800débloquer
À venir
HydraFacial offert
3000verrouillé
N° VI
Le réseau partenaires
Avec la carte offres partenaires, le Club LIA s'ouvre sur Marseille : un réseau d'adresses sélectionnées, avec des avantages réservés à nos membres.
01 — Esthétique
Beauté & soins
Coiffure, ongles, cils, maquillage semi-permanent — les métiers qui prolongent votre routine.
02 — Bien-être
Lifestyle
Des partenaires locaux pertinents autour de l'expérience Dermelia : sport, détente, soin de soi.
03 — Proximité
Tables & commerces
Restaurants et commerces de proximité, autour de nos centres marseillais.
La carte offres partenaires
Débloquée avec vos points, elle donne accès pendant un an aux offres négociées avec tout le réseau. Chaque offre et ses conditions sont consultables dans votre espace patient.
à partir de2 000 pts*valable 1 an
N° VII
Le parrainage, en bon d'achat
Plus de cagnotte qui s'accumule indéfiniment. Un parrainage validé crée un bon d'achat nominatif — 50 € pour vous, 50 € pour votre filleul —, avec une date limite. Simple et maîtrisé.
I.
Vous parrainez
Vous invitez un proche à découvrir Dermelia avec votre code personnel.
II.
Le parrainage est validé
Dès que votre filleul franchit la condition prévue, le parrainage est confirmé.
III.
Un bon vous est émis
Un bon d'achat nominatif de 50 € arrive dans votre espace, avec sa date d'expiration (12 mois).
N° VIII
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent le plus souvent sur le nouveau Club LIA. Pour le reste, l'équipe en centre répond avec plaisir.
Simple, lisible, sans piège.
Le Club LIA est pensé pour être clair : des points qui se gagnent tout seuls, des récompenses dont vous voyez le coût, et des dates limites toujours affichées.
I.Comment je gagne des points ?+
Automatiquement : chaque euro dépensé chez Dermelia vous rapporte 1 point. Les points sont crédités sur votre compte et alimentent votre jauge, sans aucune démarche de votre part.
II.Y a-t-il un plafond ?+
Oui. La jauge a un plafond (par exemple ≈ 4 000 points, valeur encore à confirmer). Une fois la jauge pleine, elle ne progresse plus tant que vous n'avez pas utilisé des points pour débloquer une récompense — ce qui libère de la place.
III.Dois-je attendre le plafond pour en profiter ?+
Non. Vous pouvez débloquer des coupons tout au long de votre progression, dès que vous avez assez de points pour une récompense donnée. À vous de choisir d'échanger maintenant ou de continuer à cumuler.
IV.Les coupons expirent-ils ?+
Oui. Chaque coupon ou bon d'achat a une date limite d'utilisation (par exemple 12 mois après son émission). Cette date est toujours affichée dans votre espace patient.
V.Qu'est-ce qui change par rapport à avant ?+
Le Club LIA remplace l'ancien système : plus de cagnotte, plus de cashback, plus de grades, et plus d'accumulation illimitée. À la place, un programme de points plafonné, plus simple et plus lisible.
VI.Comment fonctionne le parrainage ?+
Un parrainage validé génère un bon d'achat nominatif (50 € pour vous, 50 € pour votre filleul) avec une date d'expiration — et non plus une cagnotte cumulative. Vous le retrouvez directement dans votre espace patient.
Rejoindre le Club LIA
Vos points vous attendent déjà.
Inscrivez-vous en quelques minutes — en centre, par email ou en ligne : chaque soin commence à compter dès aujourd'hui.