Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Article 1 – Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation du site internet de Dermelia, accessible à l’adresse www.dermelia.fr. En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet du site

Le site Dermelia présente :

  • Nos services de médecine esthétique (épilation laser, Hydrafacial, Hollywood Peel, massages bien-être, etc.).

  • Nos centres situés à Marseille.

  • Les équipements médicaux et technologies utilisés.

  • Notre équipe médicale composée de médecins et d’infirmières qualifiées.

Le site permet également aux utilisateurs :

  • De prendre rendez-vous en ligne.

  • De contacter nos équipes.

  • D’obtenir des informations sur les soins proposés.

2. Accès à nos services

L’accès au site est gratuit. Toutefois, la prise de rendez-vous peut nécessiter la création d’un compte personnel.

En créant un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

3. Produits en vente

Le site pourrait prochainement proposer à la vente :

  • Des produits cosmétiques.

  • Des cartes-cadeaux utilisables dans nos centres ou sur notre site internet.

3. Commandes et paiements

Pour tout achat sur le site (actuellement cartes cadeaux ou futures ventes de produits cosmétiques), les commandes s’effectuent par un processus de validation sécurisé.

Les paiements s’effectuent via un prestataire sécurisé. Dermelia ne conserve aucune information bancaire.

3. Carte cadeau et produits cosmétiques

Les cartes cadeaux sont utilisables pour l’ensemble des soins proposés par Dermelia selon les conditions précisées lors de l’achat. Elles sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.

Pour les futurs produits cosmétiques, les conditions spécifiques seront précisées sur chaque fiche produit.

4. Communication avec les utilisateurs

Vous pouvez être contacté par Dermelia par email ou téléphone pour confirmer vos rendez-vous ou fournir des informations relatives à votre compte ou vos achats.

5. Responsabilité et garanties

Les informations présentées sur le site Dermelia sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.

Dermelia s’engage à maintenir à jour les informations, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions éventuelles.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Dermelia (textes, images, graphismes, logos, vidéos) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation partielle ou totale est strictement interdite sans l’autorisation expresse de Dermelia.

6. Données personnelles

Les données personnelles recueillies sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site.

7. Modification des CGU

Dermelia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou via une notification sur le site.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents de Marseille seront saisis.


Contact :
Dermelia
426 Rue Paradis, 13008 Marseille
Tél : 04 86 68 78 10
Email : [email protected]


Dernière mise à jour : Mars 2025